Các bước trong quy trình đào tạo bảo vệ chuyên nghiệp
1. Công ty đào tạo bảo vệ sẽ giới thiệu cơ cấu tổ chức và các quy chế, nội quy của Văn hóa công ty của công ty.
Quy trình đào tạo bảo vệ chuyên nghiệp. Nắm được quy chế, cơ cấu tổ chức của công ty bảo vệ mà mình đăng ký chính là điều đầu tiên một nhân viên bảo vệ phải học trước khi trở thành một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp. Khi nắm rõ được nội quy, quy chế mỗi nhân viên mới ý thức được trách nhiệm cũng như quyền lợi của mình, từ đó có mục tiêu và phương hướng phấn đấu. Ngoài ra, họ còn phải học thêm về những quy định trong bộ luật hình sự, luật dân sự, luật lao động để hiểu được những quyền lợi cũng như nghĩa vụ của mình cũng như nắm rõ và biết ứng xử có chuẩn mực trong phạm vi cho phép.
2. Học viên sẽ trải qua khóa huấn luyện về nghiệp vụ chuyên môn (tác phong điều lệnh)
Trong suốt quá trình đào tạo, nhân viên bảo vệ phải trải qua khóa huấn luyện về nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến nghề như: nghi thức, tác phong, điều lệnh, đội ngũ, các nghiệp vụ kiểm tra, tuần tra, kiểm soát, hướng dẫn, ngăn ngừa và xử lý sự cố. Bên cạnh đó còn có nghiệp vụ bảo vệ hướng dẫn, điều phối giao thông, đóng mở và quản lý niêm phong. Cuối cùng, nhân viên bảo vệ cần được đào tạo về nghiệp vụ lập và kiểm tra biên bản, báo cáo, ghi nhớ và nhận dạng và bảo vệ hiện trường.
3. Đào nhân viên các kỹ năng mềm như: kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống
Nhân viên bảo vệ cần có khả năng giao tiếp tốt để tạo sự thoải mái cho mọi người, khiến công việc trở nên dễ dàng, suôn sẻ hơn do họ là bộ mặt của công ty ngay từ lúc bước vào cửa và phải tiếp xúc với rất nhiều người như nhân viên hoặc khách hàng. Ngoài ra, họ còn cần được đào tạo kỹ năng xử lý tình huống bất ngờ để có cách giải quyết linh hoạt, tạo được niềm tin và sự yêu quý đối với khách hàng và người dân.
4. Hướng dẫn sử dụng các thiết bị an ninh để hỗ trợ cho công tác bảo vệ an ninh trật tự được tốt nhất (Phòng cháy chữa cháy)
Nhân viên bảo vệ cần được đào tạo những kỹ năng về việc sử dụng các thiết bị hỗ trợ cho công việc như bộ đàm, các thiết bị liên lạc khác và đặc biệt là các thiết bị phòng cháy chữa cháy. Cụ thể hơn, nhân viên bảo vệ cần có nhận thức pháp luật và các quy định về công tác PCCC cơ bản như: các tình trạng cháy nổ và sơ cấp cứu, biện pháp phòng cháy và chữa cháy, kỹ năng sử dụng và bảo quản công cụ PCCC, vận hành hệ thống theo dõi và báo động, sử dụng thiết bị báo cháy, báo khói cũng như chiến thuật chữa cháy.
5. Đào tạo về phẩm chất đạo đức nghề nghiệp
Một trong những yếu tố quan trọng của việc đào tạo nhân viên công ty bảo vệ chính là đào tạo về phẩm chất và đạo đức nghề nghiệp. Về mặt phẩm chất, nhân viên bảo vệ luôn phải đảm bảo sự nhanh nhẹn, thân thiện và thái độ nghiêm túc, chuyên nghiệp. Bên cạnh đó, phẩm chất đạo đức quan trọng nhất cần có của một nhân viên bảo vệ an ninh nhất chính là tính trung thực.
